Самокат — доставка продуктов в Новосибирске

Сервис доставки продуктов на дом «Самокат» привезет к вам заказ за 15-30 минут. Теперь Самокат работает в Новосибирске, стабильно расширяя зону доставки. Закажите продукты в Самокате и лично убедитесь в молниеносной скорости доставки.

Доставка Самокат в Новосибирске

Оформить заказ на сайте

Самокат – это онлайн-сервис без супермаркетов для посетителей. Оформленный вами заказ собирается на небольшом складе (дарксторе). Далее пакет продуктов передается курьеру на велосипеде. Быстрой скорости доставки удается достигнуть благодаря тому, что даркстор находится в вашем районе. Количество складов постоянно растет, из-за чего увеличивается зона доставки.

Доставка продуктов Самокат заработала в Новосибирске 31 марта 2021 года. Это единственный сервис в городе, который столь оперативно доставляет заказы. Большую популярность Самокат заработал благодаря минимальной сумме заказа. Клиенту не нужно собирать большую корзину продуктов, чтобы заказ был принят. Можно купить буквально молоко и хлеб, и заказ будет доставлен за считанные минуты.

Каталог товаров в Самокате


Оформить заказ на сайте

Ассортимент сервиса доставки не уступает выбору товаров рядового супермаркета. В Самокате можно заказать продукты, которые крайне редко встретишь на полках крупных магазинов. Сразу же после регистрации в мобильном приложении Самокат вы можете ознакомиться с каталогом товаров, который включает в себя:

  • Готовую еду с коротким сроком годности: завтраки, супы, второе, салаты, десерты, выпечка, пироги и другое;
  • Молочную продукцию и яйца;
  • Фрукты, ягоды, овощи, зелень;
  • Мясо, колбасы, сосиски;
  • Рыбу и морепродукты;
  • Замороженную продукцию;
  • Сыры;
  • Хлеб и выпечку;
  • Сладкую продукцию: печенье, выпечка, шоколад, конфеты, варенье, мед, торты;
  • Снеки, чипсы;
  • Мороженое;
  • Напитки: вода, газировки, соки, энергетики, холодные чаи, безалкогольное пиво, вино и другое;
  • Бакалею: макароны, крупы, мука, соусы, специи, масло, консервы, чаи и кофе;
  • Для вегетарианцев: мясо, сыры, сладкое, снеки, растительные напитки и другое.
  • Товары для красоты и ухода за собой: косметика, подарочные наборы;
  • Товары для личной гигиены;
  • Товары для стирки и уборки дома;
  • Полезные мелочи: батарейки, контейнеры для еды, зарядки и кабели, колготки и многое другое;
  • «Аптечку»: маски, антисептики, презервативы, прокладки, тампоны, товары для первой помощи и другое;
  • Товары ухода за детьми и развлечения для них;
  • Питание для животных.

Обратите внимание, что в ассортименте также показывается товар, которого сейчас нет в наличии. У таких товаров метка «Раскупили». Ассортимент Самоката постоянно пополняется. Поэтому в ближайшие дни раскупленные продукты будут доступны для заказа.

У сервиса доставки есть собственный бренд «Самокат». Под брендом продается только качественная продукция с безопасным и натуральным составом. Качество контролируется сервисом Самокат. Продукция Самоката включает в себя хлеб и выпечку, молочное, сыры, мясо, сладкое, мороженое и многое другое. Продукты под брендом Самокат можно заказать только в доставке – их не встретишь в других магазинах.

Как заказать продукты в Самокате

Оформить заказ на сайте

Установите официальное мобильное приложение «Самокат – Доставка продуктов, еды бесплатно», где регистрация займет у вас одну минуту. Так как необходим только номер телефона и его подтверждение с помощью СМС-кода. Рекомендуем сразу же добавить адрес доставки в своем профиле, чтобы при оформлении заказа не нужно было его вводить.

Закажите продукты в Самокате в несколько нажатий:

  1. На главной странице приложения выберите раздел товаров;
  2. Нажмите по кнопке с ценой и добавьте товар в корзину;
  3. Перейдите в корзину, уточните адрес доставки при необходимости и выберите способ оплаты;
  4. Нажмите по кнопке «Заказать».

Сервис Самокат запоминает способ оплаты и реквизиты карты. Поэтому при повторном заказе достаточно лишь добавить товары в корзину и нажать по кнопке «Заказать».

Напоминаем, что служба доставки Самокат сотрудничает с Delivery Club и AliExpress. Вы можете купить продукты на сайте и в приложении Деливери Клаб (раздел «Магазины и аптеки»). В случае с AliExpress Самокат доступен только в официальном мобильном приложении (раздел «Супермаркет» на главной странице).

Как получить промокод на первый заказ?

Всех новых клиентов Самокат рад приветствовать скидочным промокодом на сумму 200 рублей. Минимальная сумма заказа с использованием купона – 500 рублей. На сайте samokat.ru вам необходимо указать свое имя, работающую электронную почту, выбрать город и нажать по кнопке «Отправить». В ближайшее время промокод поступит на ваш E-mail.

Если с вашего номера телефона еще не было заказов в Самокате, вы считаетесь новым клиентом. Промокоды для повторных заказов отслеживайте на данной странице, не упуская возможность сэкономить. С промокодом можно купить любые товары из ассортимента. Единственным условием является минимальная сумма заказа.

Скачать приложение Самокат

В приложении «Самокат – Доставка продуктов, еды бесплатно» вас ждет ассортимент из более чем 2500 товаров. Удобный каталог позволяет быстро найти интересующую категорию товаров. А если вы хотите найти в каталоге что-то конкретное, воспользуйтесь поисковой строкой «Искать в Самокате».

После оформления заказа отслеживайте в приложении его статус. Когда курьер выедет к вам, вы увидите об этом информацию, а также время, через которое заказ будет доставлен.

App Store
Google Play
App Gallery

Телефон горячей линии доставки Самокат

Самый быстрый способ решить проблему, связанную с вашим заказом, это обратиться на горячую линию по номеру  8 (812) 720-00-15.

Обращайтесь по телефону, если:

  • Заказ не был доставлен со всеми позициями;
  • Курьер задерживается;
  • Были доставлены товары просроченные или с дефектами.

Обратите внимание, что сотруднику технической поддержки может потребоваться номер заказа. Найти его можно, нажав по иконке своего профиля в приложении Самокат (правый верхний угол), далее перейдя в раздел «Заказы».

Зона доставки Самоката в Новосибирске

Хотите узнать, доставляет ли по вашему адресу Самокат? Есть два способа:

  1. В приложении указать адрес. Если по нему доставка не осуществляется, вы получите об этом сообщение;
  2. Перейти на сайт samokat.ru и выбрать свой город.

Во втором случае на сайте нажмите по количеству городов, в которых работает Самокат, и выберите Новосибирск.

Сколько стоит доставка продуктов в Самокате?

Клиент Самоката не платит за доставку, вне зависимости от веса и количества заказанных позиций. Вы можете купить как шоколадку и напиток, так и продукты на неделю — в любом случае доставка за 0 рублей.

Время доставки Самокат

Прием заказов начинается с 8:00 и заканчивается в 23:00. Выходных у Самоката нет — купить необходимые продукты можно в любой праздничный день. Большинство заказов доставляются за 15 минут. Срок доставки до 30 минут актуален в том случае, когда ваш адрес проживания находится далеко от даркстора (удаленность от ближайшего склада более 1,5 км). Если ваш дом находится близко от даркстора, заказ может быть доставлен даже за 5 минут.

Способы оплаты

Оплатить продукты можно только онлайн картой во время оформления заказа. Поддерживаются Apple Pay и Google Pay. К сожалению, оплатить заказ наличными при получении в Самокате нельзя.

Минимальная сумма заказа в Самокате

В разных районах Новосибирска минимальная сумма может отличаться. Также она может вырасти, когда большое количество заказов. На минимальную сумму заказа влияет такой фактор, как отдаленность вашего адреса от даркстора. Если склад находится в соседнем доме, то минимальная сумма составит 100 рублей. Отслеживайте актуальную минимальную сумму в приложении Самокат.

Отзывы о сервисе доставки Самокат

Жители Новосибирска уже активно пользуются Самокатом и делятся своим мнением о сервисе:

Валерия (улица Писарева)

Заказали продукты на несколько дней. Получилось 3 загруженных пакета. Доставил курьер на автомобиле за 13 минут. Очень порадовало, как были собраны продукты. Все сделано так, чтобы ничего хрупкого не сломалось.


Александр (улица Шишкина)

Всего у меня 3 заказа в Самокате. Два по мелочи, один заказали с женой продукты под брендом Самоката. Очень порадовало качество. Да, цены выше, чем на многие другие бренды в супермаркетах. Но понимаешь, за что платишь. По времени доставки все как обещали — в течение 15 минут.


Анатолий (улица Павлова)

Наконец-то до Новосибирска добрался сервис Самокат! Вечно не хватает времени на походы в супермаркеты, а доставляют они достаточно долго. Когда нужно срочно готовить или перекусить, пользуюсь Самокатом. Радуют курьеры – вежливые и приятные на внешний вид молодые люди, которые всегда поздороваются и попрощаются.


Светлана (Кедровая улица)

Когда сидишь дома с двумя маленькими детьми, поход в супермаркет превращается в сложнейшее испытание. Самокату спасибо – не успеваешь накраситься, а курьер уже приехал. Самый быстрый заказ мне доставили за 7 минут. Конкурентов у Самоката в Новосибирске точно нет.